Unsere AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Allgemeines


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen:
Schuh-Sport-Kraus, Marktstr. 13, 86424 Dinkelscherben, Tel.: 08292-1844, Fax: 08292-3337, Email:info@krakas.de

(nachfolgend “Verkäufer”) und dem Kunden bei Verkäufen über den Onlineshop www.krakas.de über die durch den Verkäufer eingestellten Waren.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses zur Anwendung, die durch Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande gekommen sind.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Bestellung

Durch die Darstellung der Produkte im Internet entsteht kein rechtlich bindendes Angebot, es stellt nur ein unverbindliches Online-Katalog Warensortiment dar.
Mit Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt durch das Zusenden der Rechnung per E-Mail spätestens nach fünf Tagen zustande.
Alle Angebote gelten nur „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer bleiben vorbehalten.

Im Falle von Schreib- oder Druckfehler in unserer Auftragsbestätigung, bzw. sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. Wir liefern solange der Vorrat reicht. Wenn ein bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen, wenn möglich, die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Liefer- und Versandkosten
 
Versand
 
In Deutschland zahlen Sie bei einem Bestellwert bis 150,00 Euro eine Versandkosten-pauschale in Höhe von 4,90 Euro pro Bestellung, bei einer Summe von mehr als 150,00 Euro ist der Versand in Deutschland für Sie kostenfrei. Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Endverbraucher. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in handelsüblichen Mengen.
 
Lieferung
 
Wir versenden nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt in Deutschland per DHL / Deutsche Post; Lieferungen nach Österreich sind bei uns anzufragen. Bitte prüfen Sie die Ware bereits beim Empfang auf Beschädigungen. Bei Transportschäden wenden Sie sich bitte unverzüglich an den Zusteller. Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligen Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten, ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. Wir behalten uns das Recht vor, das fehlende Porto von dem zu erstattenden Betrag abzuziehen, wenn Sie uns unfreie Pakete zurückzuschicken.
 
Retoure
Innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung nur kostenlos, wenn nachweislich ein Fehler des Verkäufers vorliegt.
 
Bezahlung und Lieferzeiten
 
Bezahlung
 
Nachdem Sie Ihre Wunschartikel ausgewählt haben, können Sie sich zwischen nachfolgenden Zahlungsmöglichkeiten entscheiden. Bei Versand innerhalb Deutschlands haben Sie die Wahl zwischen den Zahlarten Rechnung oder direkter Online-Überweisung.

Die Sendung von Bargeld oder Schecks wird nicht akzeptiert, bei Verlust schließen wir eine Haftung aus.

Sofern wir in Vorleistung treten (z.B. beim Kauf auf Rechnung), behalten wir uns vor, zur Wahrung der berechtigten Interessen eine Identitäts- und Bonitätsauskunft zwecks Beurteilung des Kreditrisikos auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen.

Wir (Verkäufer) erhalten im Rahmen der Bonitätsprüfung keine detaillierten Informationen zu Ihrer Person.

Lieferzeiten
 
Bei Lieferungen in Deutschland erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb 7 Tagen.

Vor Abschluss der Bestellung fassen wir Ihre Angaben für Sie zur Kontrolle noch einmal zusammen. Bitte überprüfen Sie alle Angaben noch einmal, bevor Sie auf „Kostenpflichtig bestellen“ klicken. Damit Sie genau wissen, wann Ihre Artikel bei Ihnen eintreffen, erhalten Sie von uns zunächst eine Bestell- und anschließend eine Versandbestätigung per E-Mail. Ist ein Artikel nicht mehr lieferbar, wird dieser von unserer Internetseite entfernt. Falls der Fall eintritt, dass zwei Bestellungen gleichzeitig ausgeführt werden und nur noch ein Artikel verfügbar ist verfahren wir nach dem Motto „first in first out“ und führen die zuerst platzierte Bestellung aus. Den Absender der anderen Bestellung informieren wir unverzüglich über den Sachverhalt. Sollte zwischenzeitlich die Zahlung vorgenommen worden sein, überweisen wir selbstverständlich umgehend den Betrag zurück. Sollten Sie weitere Fragen hierzu haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit per Mail zur Verfügung:
info@krakas.de.
 
Gewährleistung
 
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Für die gelieferten Waren haften wir nur bei Sach- und Rechtsmängeln nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Bei mangelhafter Ware kann der Käufer Nacherfüllung verlangen. Der Verkäufer kann die gewählte Form der Nacherfüllung ablehnen, wenn sie nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich ist.
Der Käufer muss dem Verkäufer die Möglichkeit geben, innerhalb einer angemessenen Frist die beanstandete Ware in der Werkstatt überprüfen zu lassen. Eine abschließende Stellungnahme ist ohne Prüfung der beanstandeten Ware ist nicht möglich.

Umtausch und Widerruf
 
Bitte probieren Sie die bestellten Schuhe auf einer weichen Unterlage oder einem Teppich an, damit die Sohle nicht verkratzt wird. Im Falle einer Rücksendung und damit eventuell verbundenen Gebrauchsspuren, behalten wir uns das Recht einer Wertminderung vor. Ihr Widerufsrecht bleibt davon unberührt.
 
Umtausch
 
Wenn Sie feststellen, dass Sie den Artikel in eine andere Größe umtauschen möchten (bitte achten Sie darauf, dass nur eine Anprobe stattgefunden hat), fragen Sie bitte zuerst telefonisch oder per E-Mail bei uns nach, ob der gewünschte Artikel lieferbar ist. Unsere Service-Telefonnummer lautet: 08292-1844, unsere Mailadresse lautet: gk@krakas.de
 
Widerruf

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

Sie erreichen unseren Kundendienst zu Fragen oder Reklamationen zu den aufgeführten Öffnungszeiten oder unter
 
Schuh-Sport-Kraus
Marktstr. 13
D-86424 Dinkelscherben
Internet-Adresse: www.krakas.de
E-Mail: gk@krakas.de
Telefon: 08292 - 1844
Fax: 08292 - 3337

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail, mit der Post versandter Brief oder Telefax) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Widerrufsformular (siehe unten) verwenden/, das jedoch nicht vorgeschrieben ist

Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u. a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche des Verbrauchers zugeschnitten sind.
 

Haftung

Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.

Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

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